【ワイルドハーツ】古いメールアドレスのPSNアカウントとEAをリンクさせてしまい、パスワードリセットも出来ずオンラインが遊べません

921: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:08:57.54

過去レスあったらすみません。既にアクセス出来ない古いメールアドレスのPSNアカウントとＥＡをリンクさせてしまい、パスワードリセットも出来ずに未だにオンライン遊べず。ＥＡカスタマーに問い合わせても、「確認の為のコードを送りました」とか返信くるし、アクセス出来ないと言う事が分かっていない様子。どなたか同様のパターンで解決策ご存知の方はいらっしゃいますか？やはり新しいPSNアカウント作るしかないでしょうか？

925: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:12:59.09

>>921
つまりPSNの方に対処しろってことだろう
今使ってるのと同じメアドにすればいい

926: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:18:59.26

>>925
今使ってるメールアドレスに変更するにも、古いメールアドレスを削除しないとダメなんすよ。で、本人確認のコードやらパスワードリセットのメールやらを古いメールに送られても見れないので、詰んでいるのです。

927: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:19:13.48

>>921
問い合わせるならPSNの方にメアド変更依頼だと思うけど

936: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:27:53.93

>>927
PSNでは既に新しいメールアドレスに更新されているんですが、ＥＡとのリンクが古いメールアドレスのまま＝PSNではメールアドレス更新してもＥＡには通知行かず→ＥＡゲーム久しぶりログインなので、パスワードリセットを求められる→リセットの為のメールが古いアドレスに来る→見れずに詰んでる。　
という状況なんです。。

939: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:30:56.04

>>936
新しいEAアカにそのメアド変更したPSアカウントリンクじゃだめなの？

945: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:34:31.24

>>939
一つのアカウントには一つしかリンク出来ないようなので、一度古いメールアドレスで登録されている奴を削除しないとダメみたいなんです。
ＥＡ側に削除依頼もしてるんですが、なかなかうまく行かなくて。。
一番は新しいPSNアカウントで再登録なんでしょうが、また最初からというのも辛いっす。

947: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:39:21.20

>>945
旧EAアカの紐付け解除もその紛失したメアドがいるんか
まぁアカウント回りはセキュリティちゃんとせんとアカンから大変になるね
何度も言うしかないよ

952: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:43:56.35

>>945
古いメアドはもう何しても使えないってことでOK?
このヘルプは見た？
https://net-torisetsu.jp/ea-account-restoration/

953: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 14:44:23.06

>>945
EAのサポセンに電話してPSNに紐づけたEA垢が分からなくなったから復旧してくれって頼みな
PSNアカウントとIPアドレス、変更予定のメアドを提示すれば10分で完了するよ

994: ぽちぽちゲーム速報 2023/02/26(日) 15:21:34.29

>>953
みんな色々ありがとう！何とかやってみるよ！